۱۸ شهریور ۱۳۸۹ 
مرکز پشتیبانی » اخبار » مشکل در سرور Persia
 مشکل در سرور Persia
نوشته شده توسط: مظفری در: ۲۳ دی ۱۳۸۸ ۰۵:۰۸ قبل از ظهر
جزئیات مشکل در سرور persia

۸:۳۰ - ۲۳دیماه ۸۸
از بامداد امروز سرور Persia با مشکل مواجه و از دسترس خارج شده.
در حال حاضر هارددیسک اصلی این سرور شناخته نشده، در صورتی که مشکل بوسیله تغییر کابلها برطرف نشود ما مجبور به تغییر هارددیسک اصلی ، نصب دوباره سیستم و بازگردانی نسخه‌های پشتیبان سایتها خواهیم بود.
----------------
۹:۰۰ - ۲۳دیماه ۸۸
در حال تغییر هارددیسک اصلی سرور و نصب دوباره سیستم هستیم. با توجه به خراب شدن سرور اصلی تمام سایتها باید از روی نسخه‌های پشتیبان بازگردانی شوند.
هنوز هیچ زمان مشخصی برای بازگشت به سرویس برای سایتهای این سرور مشخص نمیباشد.
-----------------
۹:۳۰ - ۲۳دیماه ۸۸
نسخه پشتیبان مربوط به ۱۰دیماه در حال حاضر در دسترس است . در صورتی که سایتی نیاز به انتقال دارد میتوانید تیکت در رابطه با آن ارسال نمایید تا برروی دیگر سرور این نسخه بازگردانی شود.
----------------
۱۰:۱۰ - ۲۳دیماه ۸۸
هارددیسک جدید برروی سرورنصب شده است و در حال نصب سیستم عامل جدید برروی سرور هستیم.
---------------
۱۲:۳۰ - ۲۳دیماه ۸۸
سیستم عامل جدید برروی سرور نصب شده است و در حال حاضر سرور ping میشود. در حال نصب کنترل پنل جدید هستیم.
--------------
۱۴:۳۱ - ۲۳دیماه ۸۸
کنترل پنل نصب شده است. در حال متصل کردن هارددیسک نسخه های پشتیبان هستیم.
--------------
۱۴:۵۱ - ۲۳ دیماه ۸۸
در حال حاضر تنها نسخه پشتیبان مربوط به ۱۰دیماه میباشد.پس از تنظیم شدن سرویسهای وب، اکانتها از نسخه‌های پشتیبان بازگردانی میشوند.
پیش بینی میشود از ساعت ۱۶ بازگردانی اکانت ها آغاز شود.
-------------
۱۵:۴۰ - ۲۳دیماه ۸۸
تنظیمات انجام شد. برخی از سایتها بازگردانی شده و در سرویس قرار گرفتند. دیگر سایتها در حال بازگردانی هستند.
-------------
۱۶:۲۱ - ۲۳دیماه ۸۸
درحال حاضر بیش از ۱۰۰سایت بازگردانی شد.ما در حال بررسی سایتهای بازگردانی شده هستیم تا در صورت وجود خطا بررسی شوند.
تمام پرسنل ایران سرور تا اتمام بازگردانی سایتها و بازگشت سرویس به حالت معمول در محل شرکت حضور خواهند داشت.
در صورتی که در سایت شما در حال حاضر مشکلی وجود دارد میتوانید از طریق سیستم تیکت - چت آنلاین و شماره تلفن ۰۵۱۱۷۶۷۳۶۰۰ موضوع را پیگیری نمایید.
--------------
۱۷:۲۱ - ۲۳دیماه ۸۸
وب سایتها تا حرف M بازگردانی شده است.در حال حاضر برخی از سایتهای بازگردانی شده با نسخه‌ و ماژولهای PHP مشکل دارند. پس از اتمام بازگردانی نسخه PHP و ماژولهای مورد نیاز بصورت کامل نصب خواهند شد.
-------------
۱۸:۵۴ - ۲۳دیماه ۸۸
وب سایتها تا حرف S بازگردانی شده است. ما در حال ادامه بازگردانی هستیم.
------------
۱۹:۴۳ - ۲۳دیماه ۸۸
تمام اطلاعات بازگردانی شد. وب سایت خود را کنرتل کنید و در صورت مشاهده خطا یک تیکت پشتیبانی ارسال نمایید. همچنین میتوانید از طریق چت انلاین موضوع را پیگیری نمایید.
در حال نصب ماژولهای PHP برروی سرور هستیم. با توجه به مشکلات CMSها نسخه‌ی PHP به ۵.۲ بازگردانی خواهد شد.
-----------
۲۱:۲۰ - ۲۳دیماه ۸۸
پس از بیش از ۱۲ ساعت کار مداوم، تمام سرورها در سرویس قرار گرفتند. وضعیت سرور به حالت عادی بازگشت.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما که به ما در رفع سریعتر این مشکل کمک زیادی نمود.

اطلاعات تکمیلی در همین خبر بروز خواهد شد.
 



 بازگشت
ورود [فراموشی کلمه عبور] 
ایمیل:
کلمه عبور:
یادآوری:
 
 جستجو
 انتخابهای خبرها
مرکز پشتیبانی | ثبت نام | ارسال درخواست | مرکز اطلاعات | اخبار
انتخاب زبان